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Dernière modification le 28 avril 2023
Le Brussels Major Event (ci-après le « BME ») prend la protection de votre vie privée et de vos données personnelles très au sérieux. Cette déclaration a pour but de vous informer de la façon dont le BME collecte, traite et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez son site web ou que vous participez à un de ses événements. Le traitement des données personnelles est réalisé conformément aux obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (le RGPD), toutes les règlementations liées à la protection de la vie privée et des données personnelles applicables et de la politique de protection des données du BME.
Le responsable du traitement des données personnelles est l’asbl Brussels Major Events, située Petite rue du Musée, 6-8 à 1000 Bruxelles.
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données via l’adresse . Vous trouverez plus d’information concernant la manière dont vous pouvez exercer vos droits au chapitre 5.
Les données vous concernant que le BME collecte, le cas échéant, sont :
Le BME collecte et utilise vos données pour des finalités spécifiques, explicites, légitimes, et n’utilisera pas ces données pour des finalités ultérieures qui ne seraient pas compatibles avec les finalités initiales.
*Les fondements juridiques
Les bases sur lesquelles nous traitons vos données sont :
 | l’exécution d’un contrat : vos données personnelles sont traitées par le BME pour l’exécution d’un contrat que vous avez conclu avec lui, ou pour l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. |
 | votre consentement: Le BME demandera votre consentement pour pouvoir utiliser vos données personnelles dans des buts précis. Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez à tout moment le droit de retirer ce consentement. |
 | une obligation légale: Le BME a parfois l’obligation légale de traiter vos données.. |
 | Notre intérêt légitime: Dans certaines situations, le traitement des données est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le BME. Dans ce cas, nous vérifierons que vos intérêts, libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas sur les intérêts du BME. Lorsque nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime, il vous est possible à tout moment de nous informer que votre intérêt prévaut sur le nôtre. |
Cette déclaration a pour but de vous informer de la façon dont l’ASBL Brussels Major Events (ci-après « le BME »), située Rue de la Madeleine, 51 à 1000 Bruxelles, collecte, traite et utilise vos données personnelles dans le cadre de l’organisation des visites de l’hôtel de ville de Bruxelles.
Pour la gestion de la billetterie, le responsable du traitement est le fournisseur de service Brussels Expo qui agit sous la dénomination commerciale « Ticket Live ». Veuillez vous reporter à la déclaration concernant la protection des données (Privacy Policy) de ce fournisseur pour plus d’information sur la manière dont il traite les données (voyez le footer du site de réservation).
Le traitement des données personnelles par le BME est réalisé conformément aux obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (le RGPD), toutes les règlementations liées à la protection de la vie privée et des données personnelles applicables et de la .
1) Nous utilisons des services techniques de fournisseurs externes :
Nous vous garantissons que ces fournisseurs ont accès uniquement à vos données dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour exécuter leurs tâches. Nous garantissons également qu’ils sont liés par une obligation de confidentialité et qu’ils ne peuvent traiter les données que conformément aux instructions que nous leur avons données.
2) Nous sommes parfois tenus de transmettre des données personnelles vous concernant à des autorités publiques. C’est le cas lorsqu’une loi, un règlement ou une procédure judiciaire nous y oblige : à la demande des autorités, des pompiers, des forces de police dans le cadre d’actions en application de la loi. Il est également possible que nous pensions qu’il est nécessaire ou souhaitable de transmettre vos données pour prévenir un dommage physique ou financier, ou en cas d’enquête sur une fraude présumée ou avérée ou sur des activités illégales.
3) Lorsque vos données sont transmises vers un pays hors de l’Espace Economique européen et lorsque le niveau de protection des données dans ce pays n’est pas jugé adéquat par la Commission européenne, nous prévoyons les garanties nécessaires pour protéger vos données (nous utilisons habituellement les clauses contractuelles standard de la Commission européenne). Nous assurons de cette façon que les données que nous transmettons vers des pays tiers soient protégées de manière adéquate.
Vous avez un droit d’accéder à vos données, de recevoir l’information concernant le traitement de vos données, un droit de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de vos données.
Vous pouvez vous adresser à pour faire valoir vos droits. Notez qu’en cas de doute le BME se réserve le droit de vérifier l’identité du demandeur avant de répondre à la demande.
BME s’engage à vous répondre sans délai et au plus tard dans le mois de la réception de votre demande concernant les droits décrits ci-dessous. Nous estimons le moment de la réception lorsque votre demande est complète, ce qui inclut la réception d’une preuve de votre identité ou d’une certitude de notre part concernant votre identité. Lorsque votre demande est complexe ou que vous nous faites de nombreuses demandes, cette période d’un mois peut éventuellement être prolongée de 2 mois. Nous vous informerons le plus rapidement possible d’une telle prolongation.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous vous estimez lésé dans l’exercice de vos droits. Il s’agira sans doute de l’Autorité de protection des données belge. Vous trouverez ses données de contact sur le site www.autoriteprotectiondonnees.be.
Nous faisons en sorte que vos données personnelles soient protégées par les mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates contre toute perte, destruction, altération, utilisation, divulgation ou accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.
LE BME utilise les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram…) pour vous transmettre de l’information. Vous pouvez également contacter le BME par ce biais. Le BME utilisera alors vos données pour répondre à votre question, votre remarque ou traiter votre plainte.
Les conditions générales des fournisseurs de ces réseaux sociaux sont d’application. En utilisant ces services, vous avez accepté ces conditions. Vous trouverez dès lors sur leurs plates-formes plus d’information sur la façon dont ces fournisseurs de service utilisent vos données. Le BME n’est pas responsable du traitement de vos données par ces fournisseurs de service. Il est néanmoins responsable de vous fournir les informations concernant son utilisation de vos données sur les réseaux sociaux.
Le BME utilise les services des réseaux sociaux pour faire la promotion de ses événements. Il peut aussi envoyer des communications à des personnes qui lui font des demandes ou lui posent des questions.
LE BME suit toutes les informations qui sont publiées à son sujet sur les réseaux sociaux. Elle conserve ces données. Des données que vous avez publiées au sujet du BME peuvent donc être conservées dans ce cadre.
Le BME peut y publier des photos de ses événements, y compris des photos de personnes assistant aux événements.
Enfin, les réseaux sociaux peuvent aussi être utilisés dans le cadre de campagnes de recrutement pour avoir accès aux informations que vous postez ou pour vous contacter (lorsque votre profil est ouvert au BME).
Le traitement des données pour la surveillance par caméra se fait conformément à la législation applicable (loi belge du 21 mars 2007 et toutes les autres lois et règles applicables en matière de surveillance et de protection des données).
Les images sont conservées pour une durée maximale d’un mois, sauf lorsqu’elles sont nécessaires comme preuves dans le cadre d’enquêtes ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Etant donné que plusieurs personnes peuvent figurer sur les images, la communication de ces images à une personne peut porter atteinte à la vie privée d’autres personnes. Le BME ne communique dès lors les images que par le biais d’une demande à la police.
Le site internet du BME peut contenir des liens vers des sites web qui sont gérés par des entreprises autres que le BME. Ces sites devraient avoir leur propre déclaration vie privée. Nous insistons sur la nécessité de lire ces déclarations attentivement lorsque vous surfez sur ces sites. Le BME ne peut en aucun cas être responsable du contenu de ces sites ou de la manière dont les données à caractère personnel sont traitées par ces tiers.
Cette Déclaration peut être modifiée périodiquement pour refléter au mieux la politique de protection des données à caractère personnel du BME. Vous trouverez la date de dernière modification en haut de cette page.